부하직원사과 #직장사과법 #팀장리더십 #리더십 #업무지시 #직장인간관계 #직장생활팁1 "내가 상사인데 먼저 미안하다고 해야 할까?" MZ 팀원과 갈등 후 신뢰를 회복하는 리더의 사과 타이밍 조직 생활을 하며 부하직원이나 후배 사원에게 업무 지시를 내리다 보면, 순간적인 판단 착오나 정보 오인으로 인해 잘못된 방향의 업무 가이드라인을 전달하여 후배를 며칠씩 헛고생하게 만드는 실수를 한 번쯤 하게 마련입니다. 저 역시 팀장 직책을 처음 달았던 시절, 본사 예산 지침을 잘못 해석하는 실수 때문에 제 직속 후배 사원을 주말 내내 사무실에 출근시켜 텅 빈 정산서 40여 장을 무의미하게 새로 작성하게 만든 뼈아픈 경험이 있습니다. 제 비겁한 면피성 발언에 후배는 배신감에 눈시울을 붉혔고 부서 분위기는 급격히 냉각되었으며, 그 주 내내 업무 협조가 전혀 이루어지지 않아 전체 프로젝트가 엉망이 되는 경험을 겪었습니다. 저는 자존심을 내려놓고 후배에게 다가가 제 과실을 두괄식으로 정직하게 인정하며 사과했습.. 2026. 10. 6. 이전 1 다음
